中央电大公共服务体系由高雅远程教育中心、高雅学习中心和高雅管理中心组成。高雅远程教育中心作为中央电大下设机构负责整个体系的建设、运营和管理，通过整个服务体系为办学机构开展远程教育提供全国范围内的招生组织、教学教务、学员事务、考试组织等校外支持服务，以及资源传输、平台建设等服务。根据公共服务体系的发展和管理需要，在一些省级电大设置高雅管理中心，协助金盛远程教育中心对所辖区域的高雅学习中心进行管理、检查和监督。高雅学习中心主要设置在各级电大，分布在全国各地，按照统一的标准为参加远程教育的学员提供学习支持服务。